La marque et son "goodwill"

L'image de marque, une valeur financière à inscrire au bilan comptable
Si l'on accepte que la vocation première d'une entreprise est la création de richesses, on remarque que les enseignes s'intéressent de manière croissante à tout ce qui peut valoriser l'image de leurs marques, ainsi la marque a pris droit de citer dans l'entreprise, elle est inscrite à l'actif et se valorise financièrement. Elle fait l'objet de commerce hors de tout support produit. On peut la négocier, l'acheter, les PME y trouvent une opportunité de se positionner et les groupes une source de revenu en les vendant plutôt que de les mettre au rebut.
L'évaluation financière de l'image de marque se compose d'actifs immatériels, résultat de la différence de valeur des sociétés en Bourse et de leurs valeurs comptables.

Qui sont ces actifs immatériels constitutifs de l'image de marque?
Tous ceux qui concourent à la notoriété d'une marque, à sa réputation, à son ancrage dans la société, à la validité de son modèle économique et environnemental... et qui les légitiment auprès des milieux financiers et des consommateurs.

A quoi peut servir de connaître ces actifs immatériels ?
Ce sont sur ces actifs immatériels connus et à créer qu'une "stratégie d'opinion" pourra se construire. Il s'agira de connaître tous les facteurs qui concourent à la construction de cette opinion mais aussi les acteurs de la société qui sont porteurs de ces enjeux et d'évaluer leurs poids. Cette "campagne d'opinion" permettra aux entreprises qui ne s'étaient concentrées que sur la performance de leurs marques de développer leur réputation.